近年來,“抓娃娃”已成為一種熱潮。在商場、電影院、餐館等場所,人們經常能看到各種娃娃機,里面擺放著各種毛絨玩具,不少消費者心血來潮時,便會駐足上前玩上幾把。然而記者也注意到,這些“娃娃”雖然可愛,可想要抓到卻不容易。
在市區某商場一家娃娃機門店,記者觀察發現,大多數來此的消費者都會“無功而返”。市民郭女士便說道:“每次來逛商場時經過娃娃機,都會忍不住想試幾次,但都沒成功。有好幾次差點抓到了,但娃娃又在最后時刻掉了下去。”
對此,有業內人士透露,娃娃機是“有套路的”。他說:“商家可以通過后臺設置爪子力道,爪子力道大小決定了能不能抓起娃娃,以此限制玩家的成功次數。一般商家會根據客流情況設置成功率,人流量多的時候成功率比較低,人流量低的時候才會將成功率調高。”
記者了解到,2020年文化和旅游部出臺的《游戲游藝設備管理辦法》明確規定,游戲游藝設備以概率性方式提供實物獎勵的,經營者應當在游戲游藝設備正面顯著位置明示概率范圍。但在走訪中,記者并未發現娃娃機身上有顯著的概率明示。
有消費者說:“雖然抓娃娃更多享受的是過程,但商家還是應披露抓取成功率,并把成功率告知消費者,由消費者自己去選擇。”
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